Coordina la planificación global de rutas y la asignación de recursos entre transporte y almacenes. Su trayectoria en empresas de distribución y operadores de transporte le permite anticipar cuellos de botella habituales, desde ventanas de carga demasiado ajustadas hasta documentación incompleta. Lidera las reuniones de revisión semanal donde se contrastan incidencias reales con los planes de ruta previstos.

Supervisa la calidad del servicio y la relación con los clientes clave del sector industrial y retail. Su experiencia previa en departamentos de compras le ayuda a traducir necesidades internas en acuerdos logísticos claros y medibles. Participa en las sesiones de revisión de la metodología Circuito Claro para incorporar comentarios de clientes en los procesos diarios.

Dirige la integración de sistemas de seguimiento, portales de cliente y conexiones con herramientas de gestión de pedidos. Su enfoque se centra en que la tecnología reduzca tareas manuales sin añadir complejidad innecesaria a los equipos operativos. Coordina pruebas controladas antes de cada despliegue para asegurar que los datos mostrados reflejan con precisión la realidad física de los envíos.

Asesora sobre normativa aduanera, documentación y requisitos de seguridad en envíos internacionales. Su experiencia incluye la coordinación de operaciones con múltiples países y la adaptación a cambios regulatorios recientes. Forma al equipo interno mediante sesiones breves centradas en casos reales, lo que reduce errores en la preparación de documentos y tiempos de despacho.